Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend "Kunde").
Als Konsumentin oder Konsument wird eine natürliche Person bezeichnet, welche mit Zürich Rastafari geschäftliche Beziehungen pflegt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
Zürich Rastafari behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.
Der Betreiber dieses Internetauftritts ist Zürich Rastafari.
2. Informationen auf dieser Webseite
Zürich Rastafari beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf dieser Webseite (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) dienen der Illustration und sind als Näherungswerte zu verstehen und sind unverbindlich. Sie stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Zürich Rastafari bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Zürich Rastafari weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
Zürich Rastafari kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
3. Preise
Die auf Zürich Rastafari angegebenen Verkaufspreise stellen Endpreise dar und beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, allfällige weitere gesetzliche Abgaben wie vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) oder Urheberrechtsabgaben bei Elektronikgeräten. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF). Als Kleinunternehmen sind wir von der MWST-Pflicht befreit.
Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann Zürich Rastafari Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.
4. Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise auf dieser Webseite gelten als unverbindliche Angebote.
Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Zürich Rastafari versendet daraufhin eine automatische Bestelleingangsbestätigung per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei Zürich Rastafari eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Zürich Rastafari eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Zürich Rastafari berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen bzw. auszuführen. In einem solchen Fall wird Zürich Rastafari den Kunden per Email informieren. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Zürich Rastafari eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit.
5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Zürich Rastafari behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
Zürich Rastafari kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben.
Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Zürich Rastafari.
6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt.
Zürich Rastafari ist bemüht möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Zürich Rastafari ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall dem Kunden nur einmal berechnet.
Der Versand der Rechnung, soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, erfolgt nach Wahl von Zürich Rastafari per Email oder auf dem Postweg.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Zürich Rastafari den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Zürich Rastafari Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im Impressum Anzeige zu machen.
Rücksendungen an Zürich Rastafari erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Zürich Rastafari angegebene Rücksendeadresse im Impressum zu schicken.
Ergibt sich bei der Prüfung durch Zürich Rastafari, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Zürich Rastafari die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
7. Widerrufsrecht
Dem Kunden wird während 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email oder Brief (Adresse gemäss Impressum) innerhalb der Frist an Zürich Rastafari abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 10 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von Zürich Rastafari angegebene Rücksendeadresse im Impressum zurücksenden. Rücksendungen an Zürich Rastafari erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern Zürich Rastafari die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann.
Zürich Rastafari behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässen Umgangs angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.
In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:
- Wenn der Vertrag ein Zufallselement hat, namentlich weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.
- Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann.
- Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben des Kunden angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist.
- Wenn der Vertrag digitale Inhalte zum Gegenstand hat und diese Inhalte nicht auf einem festen Datenträger zur Verfügung gestellt werden oder wenn der Vertrag von beiden Vertragsparteien sofort vollständig zu erfüllen ist.
- Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Vertrag vom Anbieter mit der vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung des Kunden vollständig zu erfüllen ist, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.
- In den Bereichen Unterbringung, Beförderung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie Freizeitgestaltung, wenn sich der Anbieter bei Vertragsabschluss verpflichtet, die Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen.
8. Gewährleistung
Zürich Rastafari bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt Zürich Rastafari während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von Zürich Rastafari die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Gewährleistungsrechte sind ausgeschlossen.
Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile (z.B. Batterien, Akkus, etc.) wegbedungen.
Zürich Rastafari ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von Zürich Rastafari sind.
9. Haftung
Zürich Rastafari schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Zürich Rastafari und gegen allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Zürich Rastafari haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
Zürich Rastafari benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Zürich Rastafari kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
10. Datenschutz
Zürich Rastafari darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.
Die Datenschutzbestimmungen sind im Einzelnen unter folgendem Link abrufbar: Datenschutz
11. Teilungültigkeit
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12. Weitere Bestimmungen
Zürich Rastafari behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Gerichtsstand ist 8003 Zürich oder der Wohnsitz der Konsumentin oder des Konsumenten.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB bitte melden bei: Impressum
General Terms and Conditions
1. Scope
The following General Terms and Conditions (GTC) apply to all orders placed through our website. The offering on this website is directed exclusively at consumers domiciled in Switzerland (hereinafter "Customer").
A consumer is a natural person who maintains a business relationship with Zürich Rastafari that can be attributed neither to their commercial nor to their independent professional activity. Orders in quantities not customary for a household may be rejected without giving reasons.
Zürich Rastafari reserves the right to amend these GTC at any time. The version of these GTC in force at the time of the order shall be decisive and cannot be unilaterally changed for that order. Conflicting terms of the customer, or terms deviating from these GTC, are not recognised.
The operator of this website is Zürich Rastafari.
2. Information on this website
Zürich Rastafari contains information about products and services. Price and assortment changes as well as technical changes are reserved. All information on this website (product descriptions, images, illustrations, films, dimensions, weights, technical specifications, accessory references and other details) serves for illustration purposes, is to be understood as an approximation and is non-binding. In particular, it does not constitute any assurance of characteristics or guarantees, unless explicitly stated otherwise. Zürich Rastafari endeavours to provide all information on this website correctly, completely, up to date and clearly; however, Zürich Rastafari can give no warranty for this, neither express nor implied.
All offers on this website are non-binding and are not to be understood as a binding quotation.
Zürich Rastafari cannot guarantee that the listed products are available at the time of the order. Therefore, all information on availability and delivery times is without warranty and may change at any time and without notice.
3. Prices
The sales prices stated on Zürich Rastafari are final prices and include, unless otherwise stated, any further statutory levies such as advance recycling fees (VRG) or copyright levies on electronic devices. Prices are strictly net in Swiss francs (CHF). As a small business, we are exempt from VAT.
Any shipping costs are charged additionally, where not otherwise provided, and are to be paid by the customer. Shipping costs are shown separately during the ordering process.
Technical changes, errors and misprints are reserved; in particular, Zürich Rastafari may make price changes at any time and without prior notice. The sales prices do not include any consulting or support services.
4. Conclusion of contract
The products and prices on this website are deemed non-binding offers.
By placing an order through this website, including acceptance of these GTC, the customer submits a legally binding offer to conclude a contract. Zürich Rastafari then sends an automatic order receipt confirmation by email, confirming that the customer's offer has been received by Zürich Rastafari. Orders placed are binding for the customer. Unless otherwise stated, there is no right of return or withdrawal.
The contract is concluded as soon as Zürich Rastafari sends a declaration of acceptance by email confirming the dispatch of the ordered products or services.
Orders are only dispatched after full receipt of payment (exception: delivery against invoice) and provided the goods are available. If it turns out that the ordered goods cannot be delivered or cannot be delivered in full, Zürich Rastafari is entitled not to accept or execute the order, or to do so only in part. In such a case, Zürich Rastafari will inform the customer by email. If the customer's payment has already been received by Zürich Rastafari, the payment will be refunded to the customer. If no payment has yet been made, the customer is released from the obligation to pay.
5. Payment options and retention of title
The payment options specified during the ordering process are available to the customer.
Zürich Rastafari reserves the right to exclude customers from individual payment options without giving reasons, or to insist on payment in advance.
In the event of the customer's default of payment, Zürich Rastafari may charge default interest of 5% per year as well as a reminder fee of a maximum of CHF 20.- per reminder.
The products delivered to the customer remain the property of Zürich Rastafari until full payment has been made.
6. Delivery, duty to inspect, notice of defects and return
Deliveries are sent by post or courier service to the address specified by the customer in the order.
Zürich Rastafari endeavours to keep delivery times as short as possible. However, any delivery times stated in the order confirmation are non-binding. Zürich Rastafari is entitled to make partial deliveries. In this case, shipping costs are charged to the customer only once.
The invoice, insofar as delivery against invoice is offered, is sent at the choice of Zürich Rastafari by email or by post.
If the delivery is undeliverable or the customer refuses to accept it, Zürich Rastafari may dissolve the contract after notifying the customer by email and observing a reasonable grace period, and may charge the costs of the effort incurred.
The customer is obliged to inspect the delivered goods immediately upon receipt of the delivery and to report any defects for which Zürich Rastafari is liable without delay in writing by letter or email to the address in the Imprint.
Returns to Zürich Rastafari are made at the customer's expense and risk. The customer must send the goods in their original packaging, complete with all accessories and together with the delivery note and a detailed description of the defects to the return address specified by Zürich Rastafari in the Imprint.
If the inspection by Zürich Rastafari reveals that the goods have no detectable defects or that these are not covered by the manufacturer's warranty, Zürich Rastafari may charge the customer for the effort, the return shipment or any disposal.
7. Right of withdrawal
The customer is granted a right of withdrawal for 10 calendar days after receipt of the goods. The deadline is deemed to be met if the customer sends the written withdrawal by email or letter (address as per Imprint) to Zürich Rastafari within the deadline. The withdrawal does not require any justification.
Exercising the right of withdrawal leads to a reversal of the contract. The customer must return the goods within 10 calendar days in their original packaging, complete with all accessories and together with the delivery note to the return address specified by Zürich Rastafari in the Imprint. Returns to Zürich Rastafari are made at the customer's expense and risk. Any payment already made will be refunded to the customer within 20 calendar days, provided that Zürich Rastafari has already received the goods back or the customer can provide proof of shipment.
Zürich Rastafari reserves the right to demand reasonable compensation for damage, excessive wear or loss of value due to improper handling, and to deduct the reduction in value from the purchase price already paid or to charge it to the customer.
No right of withdrawal is granted in the following cases:
- Where the contract has an element of chance, namely because the price is subject to fluctuations over which the provider has no influence.
- Where the contract concerns a movable item that, due to its nature, is not suitable for return or may spoil quickly.
- Where the contract concerns a movable item that is made to the customer's specifications or is clearly tailored to personal needs.
- Where the contract concerns digital content and this content is not provided on a fixed data carrier, or where the contract is to be fully performed immediately by both contracting parties.
- Where the contract concerns a service and the contract is to be fully performed by the provider with the customer's prior express consent before the withdrawal period has expired.
- In the areas of accommodation, transport, supply of food and drink, and leisure activities, where the provider undertakes at the conclusion of the contract to provide the services at a specific time or within a precisely specified period.
8. Warranty
Zürich Rastafari endeavours to deliver goods in flawless quality. In the case of defects reported in good time, Zürich Rastafari assumes the warranty for freedom from defects and functionality of the item purchased by the customer during the statutory warranty period of generally two years from the delivery date. It is at the discretion of Zürich Rastafari to provide the warranty by free repair, equivalent replacement or refund of the purchase price. Further warranty rights are excluded.
The warranty does not cover normal wear and tear, the consequences of improper handling or damage by the customer or third parties, or defects attributable to external circumstances. Likewise, the warranty for consumables and wearing parts (e.g. batteries, rechargeable batteries, etc.) is excluded.
It is not possible for Zürich Rastafari to give assurances or guarantees regarding the timeliness, completeness and correctness of the data, nor regarding the constant or undisturbed availability of the website, its functionalities, integrated hyperlinks and other content. In particular, it is neither assured nor guaranteed that the use of the website does not infringe the rights of third parties not owned by Zürich Rastafari.
9. Liability
Zürich Rastafari excludes all liability, regardless of its legal basis, as well as claims for damages against Zürich Rastafari and against any auxiliary persons and vicarious agents. In particular, Zürich Rastafari is not liable for indirect damage and consequential damage, lost profit or other personal, property and pure financial losses of the customer. More extensive mandatory statutory liability remains reserved, for example for gross negligence or unlawful intent.
Zürich Rastafari uses hyperlinks merely to simplify the customer's access to other web offerings. Zürich Rastafari can neither know the content of these web offerings in detail, nor assume liability or other responsibility for the content of these websites.
10. Data protection
Zürich Rastafari may process and use the data collected within the scope of the conclusion of the contract to fulfil the obligations arising from the purchase contract, as well as use it for marketing purposes. The data necessary to fulfil the service may also be passed on to commissioned service partners (logistics partners) or other third parties.
The data protection provisions can be accessed in detail at the following link: Privacy
11. Partial invalidity
Should individual provisions of these GTC prove to be or become invalid or unenforceable, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.
12. Further provisions
Zürich Rastafari expressly reserves the right to amend these GTC at any time and to put them into force without notice.
In the event of disputes, exclusively substantive Swiss law shall apply, to the exclusion of conflict-of-law rules. The UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, Vienna Sales Convention) is explicitly excluded.
The place of jurisdiction is 8003 Zürich or the domicile of the consumer.
13. Contact
For questions regarding these GTC, please contact: Imprint